Bir e-ticaret sitesi için en değerli müşteri, tekrar alışveriş yapan müşteridir. Ancak ilk alışverişten sonra müşterinizin sizi hatırlaması, yeniden araması ve sitenizi bulması gerekir. Bu süreçte çoğu zaman bir reklam, bir pazaryeri ya da bir rakip araya girer.
Mobil uygulama bu mesafeyi ortadan kaldırır. Mağazanız müşterinizin telefonunun ana ekranında durur ve alışveriş tek dokunuşla başlar. Biz de e-ticaret sitenizi, sıfırdan uygulama yazdırmanıza gerek kalmadan, Google Play’de yayınlanan bir mağaza uygulamasına dönüştürüyoruz.
Neden Ayrı Bir Uygulama Yazdırmamalısınız?
Sıfırdan yazılan bir e-ticaret uygulaması; aylar süren geliştirme, yüksek maliyet ve iki ayrı mağazanın bakımı demektir. Ürünler, fiyatlar, stoklar, kampanyalar ve siparişler hem sitede hem uygulamada ayrı ayrı yönetilir. En küçük değişiklik için bile mağazaya güncelleme göndermek gerekir.
Bizim yöntemimizde uygulamanız doğrudan e-ticaret sitenizden beslenir:
- Sitenize eklediğiniz ürün, uygulamada anında görünür.
- Fiyat, stok ve kampanya değişiklikleri uygulamaya kendiliğinden yansır.
- Siparişler, müşteri hesapları ve ödemeler tek bir sistemde toplanır.
- Uygulama için ayrı bir ekip, ayrı bir yönetim paneli veya ayrı bir veritabanı gerekmez.
Mağaza Uygulamasının Size Kazandırdıkları
- Tekrar satış: Ana ekrandaki simge, müşterinizi arama motoruna ve reklama uğramadan doğrudan mağazanıza getirir.
- Reklam maliyetinde tasarruf: Uygulamadan gelen her sipariş, aynı müşteri için yeniden reklam bedeli ödememeniz demektir.
- Bildirimle satış: Kampanya, indirim, yeni ürün ve sipariş durumu bildirimleriyle müşterinize doğrudan ulaşırsınız.
- Google Play’de görünürlük: Mağazanız uygulama mağazasında aranabilir, indirilebilir ve paylaşılabilir hale gelir.
- Marka güveni: Kendi uygulaması olan bir mağaza, müşterinin gözünde daha kurumsal ve güvenilir görünür.
E-Ticarete Özel Uygulama Özellikleri
Uygulamanızı standart bir web görünümü olarak bırakmıyoruz. Mağaza deneyimine özel düzenlemeler yapıyoruz:
- Alt gezinme menüsü: Ana sayfa, kategoriler, sepet ve hesabım bölümlerine tek dokunuşla erişim.
- Kalıcı sepet ve oturum: Müşteri uygulamayı kapatsa ya da internet bağlantısı değişse bile sepeti ve oturumu korunur.
- Uygulama kısayolları: Simgeye uzun basıldığında “Sepetim”, “Siparişlerim” ve “Kampanyalar” gibi kısayollar açılır.
- Bildirim altyapısı: Kampanya duyurusu, sipariş ve kargo durumu bildirimleri.
- Uygulamaya özel kampanya: Uygulamayı indiren müşterilere özel kupon veya indirim tanımlama imkânı.
- Mobil ödeme düzenlemesi: Ödeme adımlarının telefonda hızlı ve hatasız tamamlanması için form ve buton düzenlemeleri.
- Çevrimdışı ekran: Bağlantı koptuğunda boş bir hata sayfası yerine markanıza uygun bir bilgilendirme ekranı.
- Ayrı ölçüm: Uygulamadan gelen ziyaret ve siparişlerin Google Analytics’te ayrı olarak takip edilmesi.
Ödemeleriniz Değişmez
Fiziksel ürün satan e-ticaret uygulamalarında Google Play’in kendi ödeme sistemini kullanma zorunluluğu yoktur. Mevcut sanal POS’unuz, havale/EFT ve kapıda ödeme seçenekleriniz uygulamada da aynen çalışır. Google’a satış komisyonu ödemezsiniz.
Hızlı ve Sorunsuz: Nasıl Çalışır?
E-ticaret sitenizi önce bir PWA’ya (Progressive Web App) dönüştürüyoruz. Uygulama adı, simgesi, renkleri ve kısayolları tanımlanıyor, çevrimdışı ekran ve bildirim altyapısı kuruluyor. Ardından Google’ın TWA (Trusted Web Activity) teknolojisiyle bu altyapıyı Google Play’e yüklenebilen bir Android uygulamasına çeviriyoruz. Uygulama açıldığında mağazanız adres çubuğu olmadan, tam ekran ve gerçek bir uygulama gibi görünür.
Bu tür projelerde sorunlar genellikle ayrıntılarda çıkar. Uygulama tarayıcı sekmesi gibi açılabilir, müşterinin sepeti boşalabilir ya da uygulama Google Play incelemesinden geri dönebilir. Bu yüzden doğrulama dosyasını, oturum ve sepet kalıcılığını ve ödeme akışını farklı telefonlarda test ederek teslim ediyoruz.
Hizmetimize Neler Dahil?
- E-ticaret sitenizin mobil arayüz düzenlemesi
- PWA altyapısı: manifest, adaptif simgeler, kısayollar, service worker ve çevrimdışı ekran
- Bildirim altyapısının kurulumu
- “Uygulamayı yükle” bandı: Sitenize mobilden gelen müşterilere uygulamanızı öneren bant
- İmzalı Android paketi ve doğrulama
- Google Play hazırlığı: Mağaza metinleri, ekran görüntüleri, gizlilik politikası, hesap silme sayfası, veri güvenliği formu ve inceleme için demo hesap
- KVKK uyumu: Aydınlatma metni, çerez politikası ve çerez onay bandı
- Yayın öncesinde oturum, şifre ve erişim güvenliği kontrolü
Süreç Adım Adım
- Analiz: E-ticaret sitenizin mobil görünümünü, ödeme akışını, hızını ve altyapısını inceliyoruz.
- Mobil mağaza düzenlemesi: Alt menü, sepet ve ödeme adımlarını telefona göre düzenliyoruz. Masaüstü görünümünüz değişmez.
- PWA ve bildirim kurulumu: Uygulama altyapısını kuruyor ve Chrome üzerinden test ediyoruz.
- Yasal sayfalar: Google Play ve KVKK için gerekli sayfaları ve onay akışlarını hazırlıyoruz.
- Android paketi: Paketi oluşturuyor, doğrulamayı yapıyor ve gerçek sipariş senaryolarıyla deniyoruz.
- Google Play yayını: Uygulamanızı incelemeye gönderiyor, yayın sürecini takip ediyoruz.
- Bakım: Mağazanızdaki tüm güncellemeler uygulamaya kendiliğinden yansır. Google Play tarafındaki güncellemeleri biz yönetiriz.
Yeni açılan kişisel Google Play geliştirici hesaplarında, yayından önce belirli sayıda test kullanıcısıyla kapalı test yapılması gerekiyor. Takvimi bu süreyi hesaba katarak planlıyoruz.
Hangi E-Ticaret Siteleri İçin Uygun?
WooCommerce başta olmak üzere, kendi sunucunuzda çalışan e-ticaret sitelerinin tamamı bu yönteme uygundur. Hazır e-ticaret paketi kullanıyorsanız, uygulama için gereken dosyaların sitenize eklenip eklenemeyeceğini analiz aşamasında kontrol ediyor ve size açıkça bildiriyoruz.
Uygulamanın hızı, mağazanızın hızına bağlıdır. Siteniz yavaşsa web sitesi hızlandırma çalışmasını uygulama süreciyle birlikte yapabiliriz. Henüz bir mağazanız yoksa e-ticaret sitesi yapımı hizmetimizle uygulamaya hazır bir altyapıdan başlayabilirsiniz.
iPhone Kullanıcıları
Google Play uygulaması Android telefonlar içindir. iPhone kullanan müşterileriniz ise aynı altyapı sayesinde mağazanızı Safari’den ana ekrana ekleyebilir ve tam ekran bir uygulama gibi kullanabilir.
Mağazanızın uygulamasını birlikte yapalım. Bizimle iletişime geçin, e-ticaret sitenizi inceleyip size özel bir teklif hazırlayalım.
